ヒアリング時の注意点
2023年09月15日 10:02:00
今日はヒアリングをする際の注意点をご紹介したいと思います。
審査をする前に、収入や就業形態、勤続年数、過去の金融トラブル等の立ち入ったことを細かくお伺いしております。
ヒアリング内容によって、お客様に合ったローン会社等を決めていき、できるだけ審査に通っていただきやすくするためとなっております。
内容に事実と異なることがありますと、審査に落ちることや、信用問題として自社ローンの対応も致しかねることになりますので、くれぐれも間違った内容のご報告はお気を付けください。